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スライド1: 検索連動広告アドバイザリーサービスのご案内ブルースター株式会社本マニュアルの最新版は、常にこちらに格納してあります。 http://www.bluestar.co.jp/pdf/listingsadv.pdfCopyright © 2008 Bluestar Corporation. All rights Reserved08/11/26※無断転載を固く禁じます。引用の際にも当社の許諾が必要です。

スライド2: インターネット広告代理店を定期的に変更するのを辞めませんか?・ インターネット広告は、マスメディアと異なり、その双方向性やCookieなどを用いた追跡手法により完全に広告の費用対効果が測定可能という特性をもっています。・ さらに、基幹システムとの接続によって、広告キャンペーン毎の詳細な顧客獲得単価や1訪問者毎に広告が、販売促進費として目的範囲内に収まるかを測定するケースが非常に増えてきました。・ テレビや雑誌においては「ブランディング」という観点から費用対効果を強く求めることはありませんが、インターネット広告、特に検索連動型広告(キーワード連動広告、リスティング広告と呼ばれる広告)ではブランディングは期待できないことが広告主の間で定着しているため、費用対効果を追求することが盛んになってきました。・ しかしながらインターネット広告代理店は、検索連動広告をマスメディアと同様な広告枠として扱うことが多いため、大手のインターネット広告代理店の成果に失望をし、ほぼ半年サイクルで指定代理店を変更する広告主が非常に増加してきています。・ 広告主と代理店との間に大きなギャップが生じている一番の要因は、広告主:「宣伝広告費でなく販促費として広告を出稿したい」代理店:「そんなに手間をかけては赤字になってしまう」という相互の事情が大きく起因しています。そこで、当社は広告代理店としてではなく「広告主の検索連動広告アドバイザー」として、豊富な過去の経験から検索連動広告のPDCAを広告主に変わって行います。08/11/26 Copyright © 2008 Bluestar Corporation. All rights Reserved2

スライド3: 広告代理店と当社のアドバイザーサービスの違い業務の目的知識移転キーワード施策のSEO(オーガニック検索)との組み合わせPC/モバイル広告対応A/Bテスト実施による「広告表現最適化によるCTR向上」「着地ページ最適化」広告買い付け契約契約期間Feeキーワード入札作業キーワード数広告代理店①広告費用の予算枠消化②訪問者数の多さ×まったく対応しないことにより、作業工数を削減広告代理店代理店契約1カ月から広告代金総額の20%上記に含むビックキーワード中心08/11/26 Copyright © 2008 Bluestar Corporation. All rights Reservedなし△SEO事業は付帯サービス◎どちらにも対応当社のアドバイザーサービス①サイト目的の達成率向上　　・顧客獲得単価(CPA)向上 or　　・広告宣伝費削減広告主のマーケティング担当者への知識移転が前提のサービス◎SEO事業は本業◎どちらにも対応◎PDCAにより実施広告主アドバイザー契約6カ月から月額　40万円(税別)広告代金総額に関わらず広告主様による入札作業　or当社作業費　月額10万円(12カ月契約必要)広告代理店比率3~20倍のｷｰﾜｰﾄﾞ入稿ビックキーワード、中間キーワード、スモールキーワードによるロングテール政策、地域ターゲティング、部分一致、完全一致などの組み合わせ。3

スライド4: 当社のビジネスモデルは、貴社のゴール(目標)と同一です・ Overture、Googleともに広告掲載順位は、大まかには、入札価格とCTR(ｸﾘｯｸ率)によって決定されていると発表されています。・ 入札価格が高いと上位に表示されるのですが、CTRが低いと入札金額が高くても掲載順位が低くなります。このため、CTRを常に見直し、クリックをしていただける広告表現にすることが重要です。・ 広告代理店のビジネスモデルは、「広告予算を上手に使い切る」+「サイトへの訪問者を多くする」ということが指標となっています。すなわち、基本的には検索エンジンで非常に良く検索されるキーワードを購入することよって、潜在顧客もそれ以外の顧客でも多く訪問をさせるということを第一にしています。CTRを重視しないことにより、広告入札単価が自然と上がってしまうため、広告予算もすぐに消化してしまうこととなり、広告代理店としては大助かりなビジネスモデルとなるのです。広告代理店と利用企業様の間でのトラブルは、これが根本的な原因となっています。・ いっぽう、当社は「ホームページは、顧客獲得など何らかの目的をもって開設しているため、その目的を達成させるのがゴールである」との信念のもと、顧客企業との間で共通のゴールを設定し、CTRを最適化することにより広告単価を可能な限り上昇させることを抑え、CPA(顧客獲得単価)を宣伝広告費たるコストではなく、販売促進費としての許容範囲内に収めることを顧客企業の側にたって実施いたします。08/11/26 Copyright © 2008 Bluestar Corporation. All rights Reserved4

スライド5: 検索連動広告のPDCAサイクル目的の明確化 各種設定 出稿/検証 確認 改善仮説目的の明確化【顧客獲得単価の向上】　検索連動広告費の削減?　獲得顧客数の上昇?　離脱率の低下?【不正メディアの調査】　AdSenseを利用したクリック　詐欺サイトの有無を調査【キーワード毎の広告コピー】　広告コピーの複数出稿と　獲得力・ｺﾝﾊﾞｰｼﾞｮﾝ最適化地域ターゲティング?モバイル広告の特性?参照元メディア対策は?ブランディング対策は?測定ツール設定広告ツール設定【効率的な広告出稿方法】・広告自動出稿最適化ツール　採用の検討24/7 , BidBuddy, etc.【測定ツール組み込み】・コンバージョンポイントの　定義とTracking Tag組込・広告着地ページの新規作成　獲得顧客別に誘導を行う、　中間ページなどの作成2週間サイクルでの反復作業OvertureAdWordsへの広告出稿【広告出稿作業】緻密に情熱を込めて作業を行う。設定変更時は動作確認を忘れずに行う。広告状況確認出稿している広告が正常に表示されているかの数値を確認。08/11/26 Copyright © 2008 Bluestar Corporation. All rights Reserved予算に対して確実に出稿されているか、予算より少ないかなどを確認。検証および改善定例ミーティング(隔週にて定例実施)【サーチマーケティング勉強】・サーチマーケティングの　考え方講座・実施内容の確認　キーワード毎に確認　CPAの変化確認　不正サイト有無の確認　直帰率・改善方策決定　ｷｰﾜｰﾄﾞ出稿方法の見直し　新規追加キーワード選定　キャッチコピー改善　着地ページ確認5

スライド6: 実績・ 交通関係企業・ 顧客獲得単価向上施策　(期間6カ月)広告代理店 1300円　円　広告主直接運営 1100円 　当社アドバイズ後 385円・ CD/DVD販売通販企業・ 入札キーワード戦略　(宣伝広告費でなく販売促進費としたい意向強し)・ Phase1:アクセスログからの現状分析・ Phase2:入札キーワード選定　(ビックキーワードは完全一致、アーティスト名部分一致)　　　　　　ロングテール施策・ Phase3:購入結果検証のPDCA・ Phase4:コンバージョン率を悪化させている不正なメディア調査(GoogleSense不正クリック対策)・ パソコン・パーツ・家電販売通販サイト・ 自社運用をしていた検索連動広告の費用対効果分析・ キーワード毎に分析「デジカメ」にて1件の売上のために5000円をかけていたことなどが判明。改善ステップ:「部分一致」改「完全一致」に。それでも販売促進費に納まらないため、複合キーワード「デジカメ　激安」などの完全一致のみに切り換え。08/11/26 Copyright © 2008 Bluestar Corporation. All rights Reserved6

スライド7: 「このキーワードを上位表示してくれ」は意味があることですか?・ そのキーワードは、投資対効果のよい言葉なのですか?　　「このキーワードを検索結果の上位に表示してくれ」という要望を初期ミーティングにて良く耳にする。しかし、そのキーワードが貴社として、ホームページを設置していることの目的を達成する顧客を効率よく集客する、投資対効果の良いキーワードであることはどのように調査した結果なのか?　根拠は?　直感ではないのか?ヤフーも、Googleも人気のあるキーワードに関しては、検索連動広告のほうがSEOによる検索結果よりも先に表示されてる事実。SEOにしろ、検索連動広告にしろ、どちらも手間であり最終的には同じく費用がかかる。特定のキーワードで検索した際に自分のサイトが表示されて喜ぶという子供じみたことではなく、ホームページにおける顧客獲得単価や獲得数のほうが重要なのではないのか?08/11/26 Copyright © 2008 Bluestar Corporation. All rights Reserved7

スライド8: 検索エンジンの表示結果を良く知ろう　Yahoo!08/11/26 Copyright © 2008 Bluestar Corporation. All rights Reservedこちらは検索連動広告この赤色の点線の部分がSEO8

スライド9: 検索エンジンの表示結果を良く知ろう　Google08/11/26 Copyright © 2008 Bluestar Corporation. All rights Reservedこちらは検索連動広告この赤色の点線の部分がSEO9

スライド10: SEOと検索連動広告の特性・ SEO・ 検索結果にだすのに基本的には費用はかからない・ 表示されるまで2~3カ月かかる上、表示される保証もない・ 前述の「ロングテール」(P.10)に強い・ 上位表示にはSEOに適したシステム改造やホームページ改訂作業が必要・ キーワード、サイト説明文、着地ページの変更は2カ月程から数カ月必要・ 表示あたりのクリック率が高くなければ、検索結果の順位落ち・ 全国に検索結果が表示されるため、全国から問い合わせが来る・ 検索連動広告・ 検索結果に表示するのは無料だが、クリックごとに課金される・ 当日から翌日には表示されるようになる・ 前述の「ロングテール」(P.10)に弱い・ 集客にホームページ改訂作業などは特に必要ない・ 機敏にキーワード、コピー文、着地ページを変更できる・ 表示あたりのクリック率が高くなければ、クリック単価を上げなければ表示されなくなる・ 1都3県などエリアを限定して配信することができ、問い合わせ範囲を限定可能08/11/26 Copyright © 2008 Bluestar Corporation. All rights Reserved10

スライド11: ブルースターのWEBマーケティング1990年からネットマーケティング専門で一環してサービスを提供している当社までコンサルティングもしくは、アドバイザリーサービスをご用命ください。Net Marketing and Business Consulting SINCE 1990mailto: info@blue.co.jp08/11/26 Copyright © 2008 Bluestar Corporation. All rights Reserved11

スライド12: ブルースターのWEBマーケティング1990年からネットマーケティング専門で一環してサービスを提供している当社までコンサルティングもしくは、アドバイザリーサービスをご用命ください。Net Marketing and Business Consulting SINCE 1990mailto: info@blue.co.jp検索エンジンマーケティングのもう1つの手法であるSEOについてのマニュアルもご用意しております。「SEOの概念説明」は、常にこちらに格納してあります。　http://www.bluestar.co.jp/pdf/seo.pdfブルースター 会社案内 ホームページ http://www.blue.co.jp/WEBマーケティング事業ホームページ http://www.bluestar.co.jp/■　ブルースター　WEBマーケティング関連マニュアル　・WEBﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ ｱﾄﾞﾊﾞｲｻﾞﾘｰｻｰﾋﾞｽ案内 http://www.bluestar.co.jp/pdf/web.pdf・法人ホームページ成功の秘訣 http://www.bluestar.co.jp/pdf/success.pdf・SEOの概念説明(一般向け)　 http://www.bluestar.co.jp/pdf/seo.pdf・SEOのWEB管理者向けマニュアル　 http://www.bluestar.co.jp/pdf/seo_detail.pdf・検索連動広告改善・運用マニュアル http://www.bluestar.co.jp/pdf/listings.pdf・検索連動広告ｱﾄﾞﾊﾞｲｻﾞｰのご案内 http://www.bluestar.co.jp/pdf/listingsadv.pdf08/11/26 Copyright © 2008 Bluestar Corporation. All rights Reserved12